DNC产品
DNC骚扰电话治理系统通过对多源数据进行采集、去重、分类、存储等操作后,利用成熟的大数据技术进行数据挖掘分析,将分析得出的有效数据共享至外部企业或已对接的外呼控制系统,以实现骚扰电话拦截、有效管控的目的。
系统总体架构
数据层:
通过各渠道对用户意愿登记、企业名单进行数据采集、数据清洗、数据存储及数据分析,实现数据高效处理与分析能力。
数据采集:系统提供不同协议采集方式进行数据采集,支持FTP采集、SFTP采集、HTTP采集及MQ采集等协议。
数据处理:采用Kafka、Spark、Redis、Elasticsearch、Hbase等大数据处理技术,保障大量数据的存储、分析及高效响应效率。
服务层:
提供相关模块数据管理、数据查询、统计报表及数据共享服务等能力,系统对外提供多方式接入,具备数据外部服务查询能力,具备数据可视化展现及数据下发共享。
应用层:
为系统接入的不同用户提供服务窗口及数据服务能力。